Doelgroep
Alle professionals die het maximale uit klantrelaties wil halen. Dat kunnen zowel relaties met interne als externe klanten zijn.
Na dit traject kun je...
Je werkt aan de volgende competenties:
Tijdens de cursus krijg je theorie aangeboden die je wegwijs maakt in het vak van accountmanager. Daarnaast krijg je kennis over het opbouwen van een gesprek en wordt er veel geoefend. Op basis van deze informatie maak je voor je eigen bedrijf of eigen werk een accountplan.
De cursus bestaat uit drie componenten:
Thema 1:
Thema 2:
Thema 3:
Thema 4:
Thema 5:
Thema 6:
Thema 7:
Afronding: eindgesprek op basis van eigen case en presentatie accountplan.
De bijeenkomsten worden gegeven van 18.30 uur tot 21.15 uur.
Startmoment januari 2021 - locatie Heerlen:
Heb je nog vragen over de cursus Accountmanagement? Kijk dan hieronder voor de meest gestelde vragen: