Adviesvaardigheden

Adviesvaardigheden

Type
training
Duur
< 3 maanden
Niveau
hbo
Startdatum
04 mei 2020
Locatie
varieert: Heerlen - Sittard
Erkenning
bewijs van deelname
Keurmerk
Cedeo
Tijdsinvestering
2 dagen
Lesdag
maandag
Kostenspecificatie
€ 850,-

Geef jij in je werk weleens een advies? Bijvoorbeeld over de verbetering van een proces, een product of een strategie? Weet je inhoudelijk precies wat je wil bereiken, maar vind je het lastig dit om te zetten in een gefundeerd en krachtig advies? De Adviesvaardigheden training helpt je verder! Na deze praktische training weet jij jouw advies perfect te onderbouwen en op een overtuigende manier te presenteren. Zo kan niemand meer om jouw advies heen!

De docent is zeer bevlogen en weet iedereen goed bij de les te houden. De training was zonder meer zeer leerzaam en bij tijd & wijle een Eye-opener.
Dunja Muijris
algemeen
opbouw
programma
Lesdata
incompany
FAQ

Adviesvaardigheden

Doelgroep
Ben jij een beleidsmedewerker, projectleider, sales engineer, zorgcoördinator of iemand anders die zich in zijn werk bezighoudt met adviseren? En wil je daar (nog) beter in worden? Dan is de Adviesvaardigheden training je op het lijf geschreven. Deze skills training op hbo-niveau is bedoeld voor alle professionals die zich verder willen ontwikkelen in het geven van gefundeerde adviezen.

Na dit traject kun je...

  • (klant)relaties ontwikkelen en onderhouden;
  • een onderbouwd advies uitbrengen;
  • stakeholders overtuigen door een advies professioneel te onderbouwen;
  • een helder advies formuleren, waarbij je laat zien dat je je hebt ingeleefd in de positie van de stakeholder (intern & extern).

Je werkt aan de volgende competenties:

  • adviseren
  • communiceren
  • interpersoonlijke sensitiviteit
  • klantgerichtheid
  • luisteren
  • overtuigen

Zo ziet de training adviesvaardigheden eruit
De Adviesvaardigheden training van Zuyd Professional is opgebouwd uit 4 bijeenkomsten van 3 uur. Daarin leer je hoe je tot een goed onderbouwd advies komt en hoe je dit met goede communicatie overtuigend overbrengt op stakeholders. Daarvoor is het belangrijk om je eigen communicatiestijl te leren kennen, goed te leren luisteren én te weten wat jouw positie als adviseur is.

Persoonlijk actieplan
Natuurlijk maken we in de training ook de vertaling naar jouw eigen situatie. Dat doen we met discussies over praktijkcases, praktische oefeningen en het maken van een persoonlijk ontwikkelings- en actieplan. Voorafgaand aan elke bijeenkomst doe je zelfstudie, onder meer via literatuurstudie, voorbereidingsopdrachten en kennisclips. In de laatste bijeenkomst kijken we terug op je overall ontwikkeling en hoe je als professional hiermee verder gaat.

Kleine groepen, persoonlijke aandacht
Persoonlijke aandacht vinden we heel belangrijk in deze training. Daarom houden we de groepen klein: ongeveer 6 tot 14 personen. De deelnemers komen uit allerlei bedrijven en organisaties, van zorg en overheid tot het bedrijfsleven. Die veelzijdigheid zorgt ervoor dat je veel van elkaar kunt leren. Onze docenten zijn mensen uit de praktijk. Dat maakt het lesprogramma zeer divers en praktijkgericht.

In deze training Adviesvaardigheden komen de volgende onderwerpen aan de orde:

1. Wie ben ik?

  • je eigen communicatiestijl (DISC-model)
  • kernkwaliteiten
  • rol van de adviseur

2. Belang van communicatie:

  • luisteren, samenvatten en doorvragen: de vraag achter de vraag ontdekken
  • feedback vragen, ontvangen en geven
  • omgaan met weerstand

3. Beïnvloedingsvaardigheden:

  • aansluiting vinden bij andere mensen
  • stakeholders beïnvloeden
  • verwachtingen managen en heldere afspraken maken

4. Verdieping:

  • feedback geven en feedback ontvangen
  • POAP: wat heb je al gedaan, waar loop je tegenaan en wat ga je morgen anders doen?
  • evaluatie

De training bestaat uit vier bijeenkomsten van drie uren, telkens van 18.30-21.30 uur.

Startmoment mei 2020 - locatie Heerlen:

  • Bijeenkomst 1 - 04.05.2020
  • Bijeenkomst 2 - 25.05.2020
  • Bijeenkomst 3 - 15.06.2020
  • Bijeenkomst 4 - 06.07.2020

De training Adviesvaardigheden wordt ook incompany aangeboden. Onze accountmanagers informeren je graag. Neem gerust contact op met serviceteam@zuydprofessional.nl voor meer informatie. 

Deel deze pagina op