Human Behaviour: Gedragsverandering
- niveau post HBO
- duur 3 tot 6 maanden
- startdatum 03-03-2026
- locatie Sittard
Hoe maak je als professional écht het verschil in je werkveld?
Voor Antoinette Hoek, alumnus Human Behaviour: Gedragsverandering, bleek de cursus een keerpunt. In dit interview vertelt zij over de impact van de opleiding op haar werkpraktijk en hoe de opgedane kennis en inzichten dagelijks van pas komen.
“Door de onderliggende individuele drijfveren te achterhalen, kan ik collega’s beter begrijpen en onderling verbinden.”
Waarom koos je voor Human Behaviour?
In mijn loopbaan heb ik een duidelijke switch gemaakt: van creatief uitvoerend naar strategisch en begeleidend. Die overgang brengt een totaal andere dynamiek met zich mee. Tegelijk startte ik in een groeiend bedrijf, met veel verandering, tempo en soms ook chaos, merkte ik dat ik nieuwe handvatten nodig had. Ik werkte ineens samen met heel verschillende types en moest meerdere afdelingen met elkaar verbinden. Ik zocht naar inzicht en handvatten om gedrag, drijfveren en communicatie beter te begrijpen. Een algemene managementopleiding voelde te zwaar en te theoretisch, te breed en niet toegespitst op mij. Ik zocht iets laagdrempeliger en praktijkgericht, en toepasbaar op korte termijn. Samen met mijn toenmalige HR business partner zochten we naar een opleiding die zou passen bij mijn nieuwe rol. De keuze viel op Human Behaviour bij Zuyd, een opleiding die ook volgens HR voor vrijwel elk werkgebied van waarde is, zolang je met mensen werkt.
Hoe vond je de communicatie voorafgaand?
Wat me meteen aansprak, was de persoonlijke benadering. Voor de opleiding begint, krijg je een intakegesprek met docent Nathalie. Zij wil echt weten wat je uit de opleiding wilt halen, ze staat er echt voor ons als professionals en weet de verbinding te maken tussen bedrijfsleven en hogeschool. Daardoor voelde dag 1 niet als een sprong in het diepe, maar als een zachte landing. Je stapt bewust in, met focus en nieuwsgierigheid en je eigen doel.
Wat doe je nu anders dan voorheen?
Het grappige is dat ik niet 1-2-3 iets heb gemerkt, het is in de onbewuste dingen gaan zitten.
Het is geen verandering die in de dagelijkse werkzaamheden is doorgevoerd zoals je een nieuwe werkwijze invoert met bijvoorbeeld een softwareprogramma. Ik observeer meer, stel andere vragen en denk tijdens een gesprek al na over patronen, drijfveren en hoe de dynamiek tussen mensen en in groepen loopt. Soms in hele kleine dingen, maar ook in grotere vraagstukken. Het helpt me om sneller tot de kern te komen en in mijn functie als MT-lid advies te geven, met meer rust en overzicht als gevolg.
Kun je een praktijkvoorbeeld geven?
In gesprekken met collega’s viel het me op hoe uiteenlopend hun behoeften zijn. Van een prettig ingerichte werkplek tot aan secundaire arbeidsvoorwaarden. Ik kon me altijd al goed inleven, maar nu is het concreter geworden, als een dubbelperspectief. Door de juiste vragen te stellen kan ik sneller met concrete oplossingen komen. Toen er besproken werd om een collega een vast contract te geven na een jaarcontract hebben we besloten om een afwijkende voorwaarde toe te passen. Waarom vasthouden aan een vaste contract structuur met voor iedereen dezelfde voorwaarden. We werken met uiteenlopende persoonlijkheden, voor de een zijn vrije dagen belangrijk, en voor een ander een ingerichte thuiswerkplek. Dat zijn we nu steeds meer aan het toepassen.
En na de opleiding?
De opleiding stopt niet na de laatste lesdag. Er worden regelmatig laagdrempelige bijeenkomsten georganiseerd met andere oud-cursisten in een intervisiegroep. Vaak zakt kennis na een opleiding langzaam weg, maar zo blijft het leven. We delen successen, dilemma’s en herkenbare situaties. Je moet er zelf iets van maken, maar die ruimte is er. Tijdens de Breinbruis werken we ook met het kaartspel dat exclusief voor de opleiding is ontwikkeld. Alles wat in de opleiding aan bod is gekomen is gevat in een praktische tool die je kunt inzetten. Hierdoor gaat de materie nog meer leven.
Meer informatie
Wil je meer informatie over deze opleiding? Bekijk dan de opleidingspagina voor alle details.
Naast deze opleiding zijn er op het gebied van Human Behaviour meerdere korte of langere scholingen te volgen. Deze vind je op de website.