Operationeel Management

Zo ziet de opleiding eruit
De opleiding Operationeel Management van Zuyd Professional bestaat uit 7 modules, met in totaal 34 bijeenkomsten. Daarin leer je alle hoofdzaken die je als leidinggevende moet weten en/of kunnen. Rode draad in de opleiding is de lintmodule ‘Persoonlijk leiderschap’. Deze komt tussen alle modules door terug. Je leert er om je persoonlijke ontwikkeling als professional te monitoren en te sturen, onder andere met zelfanalyse, feedback, reflectie en intervisie.

Verwerken in de praktijk
De opleiding Operationeel Management heeft een sterk interactief karakter. Realistische en actuele ontwikkelingen die jij als deelnemer inbrengt worden gekoppeld aan modellen en theorie. Onderlinge discussies, rollenspellen en dergelijke helpen je om je mening over bepaalde onderwerpen te vormen. Dankzij de praktische huiswerkopdrachten, zoals het maken van een plan van aanpak of adviesrapport voor jouw organisatie, breng je het geleerde direct naar je eigen praktijk. Goed om te weten: vaak gebruiken deelnemers het eindresultaat ook daadwerkelijk in hun organisatie. Een win-winsituatie dus voor jou en je werkgever!

Kleine groepen, persoonlijke aandacht
Persoonlijke aandacht vinden we heel belangrijk in deze opleiding. Daarom houden we de groepen klein: 8 tot 15 personen. De deelnemers komen uit allerlei bedrijven en organisaties, van zorg en overheid tot het bedrijfsleven. Die veelzijdigheid zorgt ervoor dat je ook veel van elkaar kunt leren. Onze docenten zijn mensen uit de praktijk. Dat maakt het lesprogramma zeer divers en praktijkgericht.

In deze opleiding komen de volgende onderwerpen aan de orde:

1. Persoonlijk leiderschap:

• ontwikkelen van zelfkennis en zelfinzicht
• leiding geven aan jezelf
• reflecteren op eigen handelen

2. Organisatiekunde:

• strategische keuzes en besturingsprincipes binnen organisaties
• bedrijfscultuur en employability
• actuele trends en de planbaarheid van de organisatietoekomst

3. Gespreksvoering:

• basisvaardigheden voor het voeren van professionele gesprekken
• actief luisteren, samenvatten en doorvragen
• selectiegesprekken en vergaderingen

4. Conflicthantering:

• conflicten en onderhandelingen analyseren
• effectieve conflicthantering
• interventie en beïnvloeding van gedrag

5. Coaching:

• coachingstraject opzetten
• je eigen coachgedrag herkennen, benoemen en toepassen
• je eigen coachgedrag verantwoorden en legitimeren

6. Competentiegericht leidinggeven:

• toepassingsvormen van competenties en talentmanagement
• reflecteren op je eigen rollen als integraal leidinggevende
• verdieping van je coachrol

7. Begeleiden van veranderprocessen:

• relevante theorieën over veranderprocessen
• attitude en gedrag van medewerkers
• de rol van de leidinggevende in veranderprocessen

Heb je nog vragen over de opleiding Operationeel Management? Kijk hieronder voor de meest gestelde vragen:

• Voor wie is de opleiding operationeel management?
• Krijg ik een diploma na het afronden van de opleiding?
• Wat zijn de toelatingseisen voor de opleiding?
• Kan ik de opleiding combineren met een fulltime baan? 
• Welke methodes worden in de opleiding gebruikt?