Effectief Communiceren

Effectief Communiceren

Type
opleiding
Duur
< 3 maanden
Niveau
hbo
Startdatum
16 januari 2020
Vooropleiding
mbo
Locatie
Varieert: Heerlen - Sittard
Erkenning
certificaat
Keurmerk
Cedeo
Tijdsinvestering
5 avondbijeenkomsten van 2,5 uur
Lesdag
maandag of donderdag
Kostenspecificatie
€ 1.750,-

Ben jij een professional en wil je weten hoe communicatie jou kan helpen om je doelen te bereiken? Wil je bijvoorbeeld meer invloed krijgen, problemen oplossen of juist miscommunicatie voorkomen? Dan is de opleiding Effectief Communiceren een aanrader. In deze opleiding leer je hoe je effectiever en overtuigender communiceert. In een kleine groep werk je aan jouw persoonlijke leerdoelen. De sfeer is veilig en opbouwend, daardoor leer je veel over jezelf en over anderen. Je ontdekt hoe je meer bereikt met communicatie, op een manier die bij jou past. Niet alleen in je werk, maar ook privé.

Ik ben me bewuster geworden van mijn eigen handelen.
Rob Vrusch
algemeen
opbouw
programma
Lesdata en tijden
Incompany
FAQ

Effectief Communiceren

Doelgroep
Wil jij beter begrijpen wat er tussen mensen speelt (en bij jezelf) zodra er wordt gecommuniceerd? Zoek je naar extra ‘gereedschap’ om effectiever en overtuigender te communiceren? Dan is deze opleiding geschikt voor jou. Je hebt een mbo-/hbo-niveau en bent bereid om naar jezelf te kijken en naar anderen. Ook als dat confronterend is. Het resultaat van de opleiding: een goed gevulde gereedschapskist vol veel nieuwe kennis en inzichten die je in elke situatie kunt inzetten.

Na dit traject kun je...

  • beter begrijpen wat er gebeurt tussen mensen als ze met elkaar communiceren
  • met communicatie een situatie beter beïnvloeden
  • op een andere manier luisteren naar de ander, zodat je reactie beter aansluit
  • problemen beter oplossen tijdens gesprekken
  • meer to-the-point communiceren
  • je eigen communicatieve talenten en zwakten beter herkennen
  • non-verbale communicatiesignalen beter lezen, waardoor je als het ware de gedachten van de ander kunt lezen
  • in het algemeen prettiger samenwerken met mensen

Je werkt aan de volgende competenties:

  • zelfontwikkeling
  • zelfinzicht
  • mondelinge vaardigheid
  • mondelinge presentatie
  • beïnvloeden
  • luisteren

Zo ziet de opleiding Effectief Communiceren eruit
De opleiding Effectief Communiceren van Zuyd Professional bestaat uit 5 bijeenkomsten. Daarnaast krijg je een uitgebreid intakegesprek
om je persoonlijke leerdoelen te bepalen. Ook een zelfanalyse en 360
o-analyse zijn onderdeel van de opleiding. Aan het einde vindt een nagesprek plaats om het geleerde te blijven toepassen.

Oefenen met praktijksituaties
In de opleiding komen diverse modellen en theorieën aan bod, zoals invloedmodellen, conflictmodellen, sociale psychologie en transactionele analyse. Vervolgens ga je hiermee oefenen in rollenspellen, gebaseerd op concrete praktijksituaties. Deze worden ook vastgelegd op film voor een goede evaluatie. Op basis van de feedback van de docent en de andere deelnemers leer je hoe je overkomt op anderen en wat je kunt veranderen om je doelen beter te bereiken. Zo werk je vooral aan je persoonlijke ontwikkeling. Je houdt ook gedurende de hele opleiding een persoonlijk logboek bij, zodat je goed zicht hebt op wat je al hebt bereikt.

Kleine groepen, persoonlijke aandacht
Deze opleiding is heel persoonlijk. Daarom houden we de groepen klein: ongeveer 5 tot 8 personen. En we werken aan een veilige, vertrouwelijke en positieve sfeer. De deelnemers komen uit allerlei bedrijven en organisaties, van zorg en overheid tot het bedrijfsleven. Die veelzijdigheid zorgt ervoor dat je veel van elkaar kunt leren. Onze docenten zijn mensen uit de praktijk. Dat maakt het lesprogramma zeer divers en praktijkgericht.

In de opleiding Effectief Communiceren komen de volgende onderwerpen aan de orde:

  • communicatiestijlen: welke stijlen zijn er, hoe herken je ze, hoe pas je ze toe en welke effecten bereik je ermee?
  • conflictbeheersing: communiceren tijdens gespannen of cruciale situaties op een manier die helder is, maar niet escalerend werkt
  • beïnvloedende communicatie: overtuigen, beïnvloeden en motiveren
  • managementcommunicatie: het spel en de regels, het leiden van vergaderingen, communicatie in hoofdlijnen - zonder in details te vervallen
  • presenteren in het openbaar: presentaties, persconferenties en interviews
  • krachtig en zelfverzekerd communiceren: ook in situaties die imponeren
  • de diversiteit van invloeden op communicatie (neurologisch, sociaal, psychologisch, cultureel, en meer…)

De bijeenkomsten vinden plaats van 18.30 uur tot 21.15 uur.

Startmoment (donderdag) januari 2020 - locatie Sittard:

  • Bijeenkomst 1 - 16.01.2020
  • Bijeenkomst 2 - 30.01.2020
  • Bijeenkomst 3 - 13.02.2020
  • Bijeenkomst 4 - 05.03.2020
  • Bijeenkomst 5 - 19.03.2020

Startmoment (maandag) mei 2020 - locatie Heerlen:

  • Bijeenkomst 1 - 04.05.2020
  • Bijeenkomst 2 - 18.05.2020
  • Bijeenkomst 3 - 08.06.2020
  • Bijeenkomst 4 - 22.06.2020
  • Bijeenkomst 5 - 06.07.2020

De training Effectief Communiceren wordt ook incompany aangeboden. Onze accountmanagers informeren je graag. Mail voor meer informatie naar serviceteam@zuydprofessional.nl.

Deel deze pagina op